Kanda ya Iringa

MSD Kanda ya Iringa ilianzishwa rasmi tarehe 7 Aprili, 2004. Ni moja ya kanda kumi za MSD zinazofanya kazi, ikijumuisha mikoa ya kusini mwa Tanzania. Kuanzishwa kwa MSD Kanda ya Iringa ilikuwa ni sehemu ya mikakati ya serikali ya Tanzania ya kugatua usambazaji wa vifaa tiba, kuhakikisha upatikanaji wa bidhaa muhimu za afya katika maeneo ya pembezoni na ambayo hayajafikiwa.

Mikoa inayohudumiwa na Kanda ya Iringa

• Mkoa wa Iringa
• Mkoa wa Njombe
• Mkoa wa Ruvuma

Mikoa hii inajumuisha sehemu kubwa ya kusini mwa Tanzania na ina sifa ya vituo vya afya vya vijijini na mara nyingi vya mbali. Hata hivyo, hali ya kipekee ipo kwa Halmashauri za Wilaya za Makete na Tunduru, ambazo zinahudumiwa na Kanda ya Mbeya na Mtwara, mtawalia, kutokana na sababu za kijiografia na vifaa.

Malengo ya Kimkakati

Lengo kuu la MSD Kanda ya Iringa ni kuwezesha utiririshaji wa bidhaa muhimu za afya kutoka kwa wauzaji hadi kwenye vituo vya afya bila kukatizwa. Ili kufanikisha hili, kanda inatekeleza mfumo wa usimamizi wa ugavi ulioratibiwa vyema. Mfumo huu unahakikisha kwamba kanuni muhimu za ugavi, kama vile mtiririko wa fedha, bidhaa, na utaratibu wa kubadilisha, zimeunganishwa katika mamlaka yake ya uendeshaji.

Sambamba na dhamira pana ya MSD, Kanda ya Iringa inajitahidi kuhakikisha utoaji kwa wakati, kuboresha ufanisi wa shughuli zake, na kudumisha mfumo sahihi wa ufuatiliaji wa kufuatilia viwango vya hesabu na mienendo ya hisa kwa wakati halisi.

1. Usimamizi wa Uhifadhi na Ghala

Jukumu moja muhimu la MSD Kanda ya Iringa ni kusimamia maghala yake. Hifadhi hizi ziko kimkakati ili kuhudumia mikoa kwa ufanisi. Hali zinazofaa za kuhifadhi ni muhimu kwa kudumisha ubora wa bidhaa za afya zinazookoa maisha kama vile dawa, vifaa vya matibabu na vitendanishi vya maabara.

Tarehe za mwisho wa matumizi ya bidhaa hufuatiliwa kwa karibu ili kuhakikisha kuwa bidhaa za afya zilizohifadhiwa zinaendelea kuwa bora na salama. Ukanda huu unatumia mifumo ya kisasa ya uhifadhi ya kompyuta ili kudumisha rekodi sahihi ya viwango vya hisa na kuboresha ufanisi wa kuokota, kupokea na kutuma vitu.

Kuanzishwa kwa mifumo ya kiteknolojia, kama vile Epicor 10, kumerahisisha zaidi usimamizi wa ghala, kuboresha kasi na usahihi wa miamala ya ghala.

2. Chanjo ya Usambazaji

MSD Kanda ya Iringa ina jukumu la kusambaza bidhaa za afya katika mikoa iliyoteuliwa. Mchakato wa usambazaji ni changamoto kutokana na hali ya kijiografia na hali ya hewa ya nyanda za juu kusini. Eneo hilo linajumuisha eneo kubwa lenye maeneo magumu kufikiwa, ikiwa ni pamoja na milima mikali, mito, na barabara zenye utelezi, hasa wakati wa mvua.

Pamoja na changamoto hizo, MSD Kanda ya Iringa imeendelea kujitolea kuvipatia vituo vya afya vifaa muhimu. Kanda hii inatekeleza mfumo wa utoaji wa moja kwa moja ili kuhakikisha kuwa bidhaa zinafikishwa kwenye milango ya vituo vyote vya afya vilivyo chini ya mamlaka yake. Inafuata modeli ya utoaji wa mizunguko sita, na bidhaa zinazotolewa kwa aina mbalimbali za taasisi za afya, ikiwa ni pamoja na:

• Hospitali 3 za Rufaa za Mikoa
• Hospitali 17 za Wilaya
• Mashirika 48 ya Kijeshi na Imani (FBOs)
• Vituo 76 vya Afya
• 739 Zahanati

MSD Kanda ya Iringa inahudumia vituo vya afya 883. Idadi ya vituo vinavyotumika katika ukanda huu vipya vinapoanzishwa, hasa katika maeneo ya mbali ambapo miundombinu ya huduma ya afya inaendelea kupanuka.

3. Ushiriki wa Wateja

MSD Kanda ya Iringa inahudumia wateja wengi, ikiwa ni pamoja na hospitali, zahanati, vituo vya afya, jeshi na mashirika ya kidini. Wateja hawa wamegawanywa katika aina kuu mbili:

Wateja wa Kampuni: Hizi ni pamoja na Rufaa za Kikanda na vifaa vinavyoungwa mkono na programu za afya.

Wateja Wasio Washirika: Kikundi hiki kinajumuisha Vituo vya Afya vya Msingi, Hospitali za Wilaya, na vituo vilivyosajiliwa chini ya Ofisi ya Rais-Tawala za Mikoa na Serikali za Mitaa (PO-TAMISEMI). Pia ina vifaa vinavyosimamiwa moja kwa moja na Wizara ya Afya.

Wafanyakazi wa MSD katika Kanda ya Iringa wamepatiwa mafunzo ya kutoa huduma kwa wateja kwa viwango vya juu, ili kuhakikisha mahitaji ya wateja wa makampuni na wasio makampuni yanafikiwa ipasavyo.

4. Kushughulikia Maoni ya Wateja

Maoni na malalamiko ya wateja ni muhimu kwa uendeshaji wa MSD Iringa. Ukanda huu hutoa majukwaa mengi kwa wateja kuwasilisha maoni, ikijumuisha barua, vikundi vya mitandao ya kijamii, barua pepe, simu na kutembelewa kimwili. Pembejeo hizo hushughulikiwa kwa usiri mkubwa na kutumika kuboresha utoaji wa huduma.

MSD Kanda ya Iringa pia imetumia zana za kisasa za mawasiliano kama WhatsApp ili kuwaleta wateja pamoja na kuimarisha mawasiliano.

5. Wajibu wa Shirika kwa Jamii (CSR)

MSD Kanda ya Iringa imejitolea kuwa raia wa shirika anayewajibika. Imechukua hatua mbalimbali ili kunufaisha jamii inakoendesha shughuli zake. Juhudi hizi mara nyingi hulenga makundi ya watu wasiojiweza na kuwiana na malengo ya uendeshaji ya MSD ya kuboresha huduma za afya kote Tanzania.

MSD Iringa wana ushirikiano