Les employés de MSD sont responsabilisés grâce aux systèmes de gestion de la qualité
Le personnel du Dépôt de Dispositifs Médicaux (DDM) qui gère les Systèmes de Management de la Qualité (SMQ) a été habilité à assumer et à gérer ses responsabilités avec efficacité et professionnalisme sur son lieu de travail.
S'exprimant à la clôture de la formation, Mme Estella Meena, responsable par intérim du service de gestion de la qualité de MSD, a déclaré que cette formation spéciale devrait jouer un rôle moteur pour garantir la pleine mise en œuvre des exigences de la certification qualité internationale, notamment la norme ISO 9001:2015, améliorant ainsi les performances et garantissant la réalisation des objectifs de l'institution.
« Comme vous le savez, MSD est titulaire d'une certification qualité internationale délivrée par l'Organisation internationale de normalisation (ISO), la norme ISO 9001:2015. Il est donc de notre responsabilité de veiller à respecter et à mettre en œuvre les normes de performance que nous nous sommes fixées, conformément à cette certification », a déclaré Mme Meena.
Mme Meena a ajouté qu'outre la certification, diverses lois, politiques et directives encadrent la performance de MSD. La formation a donc également permis aux employés de s'assurer qu'ils exercent leurs fonctions conformément aux exigences de leur lieu de travail.
La formation au système de gestion de la qualité comprenait également une formation sur les risques et les méthodes d'identification et de maîtrise.
S'exprimant au nom des participants, M. John Missana a indiqué que cette formation arrivait à point nommé, car elle revêt une importance capitale pour la mise en œuvre des activités de MSD. Elle servira donc à accroître la performance de l'institution et à concrétiser ses objectifs.
La formation de trois jours, organisée dans la région de Morogoro, a été coordonnée par MSD et dispensée par l'Institut de gestion des risques de Tanzanie (IRMT).