MSD dispose d'un réseau de distribution bien établi, d'entrepôts modernes et d'une capacité de stockage sous chaîne du froid, centralisés grâce à des systèmes TIC synchronisés, garantissant l'harmonisation des opérations de la chaîne d'approvisionnement sur tous ses sites de vente. De plus, MSD a déployé plus de 200 flottes de distribution et camions pour assurer la livraison directe des produits de santé aux utilisateurs finaux, principalement répartis dans les sites de référence. C'est grâce à ces atouts que les ministres de la Santé et les ministres responsables du VIH et du sida de la SADC ont approuvé, en novembre 2017 à Polokwane (Afrique du Sud), MSD pour gérer les services d'approvisionnement groupés de produits de santé pour seize (16) États membres de la SADC, dont la population est estimée à 346 millions d'habitants.

Pour faciliter la mise en œuvre de ces services d'approvisionnement groupés, une liste harmonisée des articles traceurs de la SADC a été élaborée. Ces articles ont été obtenus selon différentes hypothèses, la plus importante étant les schémas épidémiologiques de la région et les listes nationales de médicaments essentiels des États membres. L'étude de faisabilité menée pour identifier les produits de santé couramment utilisés dans la région a favorisé ce processus. MSD a développé une plateforme électronique appelée «Services électroniques d'approvisionnement groupé» (eSPPS), où seront menées toutes les activités SPPS; grâce à elle, MSD et les États membres pourront établir et entretenir une relation de travail constructive et durable.

États membres de la SADC

• Angola
• Botswana
• Comores
• RDC
• Eswatini
• Lesotho
• Madagascar
• Malawi
• Maurice
• Mozambique
• Namibie
• Seychelles
• Afrique du Sud
• Tanzanie
• Zambie
• Zimbabwe