MSD achète des médicaments, des fournitures médicales et des réactifs de laboratoire pour le compte des établissements de santé publics. Elle approvisionne également des programmes verticaux, des produits de santé et des établissements de santé privés agréés par le ministère de la Santé. Les procédures d'approvisionnement, qui constituent l'une de ses activités principales, sont régies par la loi sur les marchés publics de 2023, telle que modifiée en 2024. MSD est le plus grand importateur: 80% des médicaments, 90% des fournitures médicales et 100% des fournitures de laboratoire proviennent de différents pays du monde. Depuis 2017, MSD s'approvisionne en médicaments et fournitures médicales directement auprès des fabricants, plutôt que de fournisseurs, afin de garantir la disponibilité des médicaments et de réduire d'un demi-quart le prix de certains médicaments, alors qu'auparavant, la plupart des prix étaient pratiqués auprès de fournisseurs.

MSD poursuit sa collaboration avec le secteur privé pour développer les industries manufacturières locales, conformément à la loi sur les partenariats public-privé de 2010. MSD prévoit que cela permettra au pays de s'approvisionner localement en médicaments et fournitures médicales essentiels et, par conséquent, de réduire les coûts d'importation, les délais de livraison et les coûts de stockage. Concernant la qualité, MSD achète des médicaments, des fournitures médicales et des réactifs de laboratoire approuvés ou entièrement enregistrés auprès de la Tanzania Medicine and Drugs Authority (TMDA). Le processus d'enregistrement implique l'évaluation de la qualité, de la sécurité et de l'efficacité des produits. Chaque nouveau produit du fabricant ou du fournisseur doit être approuvé et enregistré par la TMDA. L'évaluation du produit prend en compte tous les paramètres nécessaires pour garantir sa qualité, sa sécurité, son efficacité et sa stabilité afin de déterminer la durée de conservation prescrite. L'emballage et l'étiquetage font également l'objet d'une évaluation rigoureuse.