Les clients de MSD Tanga Zone saluent les améliorations de service de MSD
Les clients du Magasin Médical Régional de Tanga (MSD) ont félicité MSD pour les améliorations significatives qu'elle continue d'apporter à la distribution rapide des produits de santé.
Ces félicitations ont été remises à plusieurs reprises lors de la visite du Dr Rukia Mwifunyi, membre du conseil d'administration de MSD et gardienne de MSD dans la région, afin de recueillir l'avis des clients sur les services de MSD et de les informer de leurs difficultés afin qu'elles soient résolues.
Cette visite s'inscrit dans le cadre des célébrations des 30 ans d'activité de MSD, depuis 1994, alors qu'elle s'appelait auparavant Magasin Médical Central (CMS).
Kibwana Mgude, pharmacien de l'hôpital régional de Tanga (Bombo), a félicité MSD pour la livraison ponctuelle des produits de santé et a expliqué que la disponibilité des produits de santé s'était désormais nettement améliorée.
« Nous recevons actuellement les médicaments et les fournitures médicales à temps et nous avons toutes les raisons de saluer ces améliorations de la part de MSD », a déclaré M. Mgude.
De son côté, Magdalena Chambo, infirmière au centre de santé de Nkumba, a déclaré que la procédure suivie par MSD pour livrer des produits de santé aux centres six fois par an était satisfaisante.
Le Dr Mwifunyi, intervenant lors de la visite, a félicité MSD pour l'excellent travail accompli et a profité de l'occasion pour demander le maintien de la coopération entre l'entreprise et ses clients. Il a exhorté les clients de MSD à lui faire part de leurs suggestions susceptibles d'améliorer les activités de MSD.
« Fournir de bons services de distribution de fournitures médicales et de médicaments est une bonne chose, car la communauté et la nation comptent sur nous », a déclaré le Dr Mwifunyi.
Lors de la visite, le Dr Mwifunyi était accompagné de responsables de MSD de la zone de Tanga et du siège, sous la direction d'Elisamehe Macha, responsable des services juridiques, d'Etty Kusiluka, responsable de la communication et des relations publiques, et du Dr Pamella Sawa, responsable du service client.